Customer Analytics
Анализ клиентской базы и поведения, который показывает ценность, лояльность, жизненный цикл и различия сегментов для адресных действий.
The catalogue is written in Russian: solution names and descriptions are shown as the client wrote them.
- Area
- Data and analytics
- Timeline
- 5–10 недель
When you need it
Когда коммуникации одинаковы для всех, повторные покупки снижаются, LTV не рассчитан или CRM содержит данные, но не помогает выбирать действия по сегментам.
What you get
Объединяет клиентские события, выделяет ценные и уходящие группы и связывает поведение с выручкой, удержанием и эффективностью коммуникаций.
What is included
- Согласованный профиль клиента
- RFM/cohorts/LTV
- Сегменты и customer journey
- Дашборды
- Аудитории для CRM и набор проверяемых гипотез
Discuss this solution Enquire about this solution
Pricing is tailored to your company and fixed in the contract.