Loyalty Platform
Проектирование и внедрение программы лояльности с бонусами, уровнями, cashback, персональными предложениями, промокампаниями и реферальными механиками, связанной с интернет-магазином, CRM и учётом.
- Направление
- Сайты и e-commerce
- Срок
- 10–24 недели
Когда это нужно
Когда повторные покупки низкие, скидки раздаются бессистемно, промо запускаются вручную, а компания не может измерить влияние программы на удержание и маржу.
Что это даёт
Создаёт управляемую механику удержания, позволяет персонализировать стимулы и уменьшает зависимость от одинаковых скидок для всех клиентов.
Что входит
- Экономическая модель программы
- Бонусные и промо-правила
- Уровни и referral
- Клиентский кабинет
- Интеграции
- Автоматические кампании
- Отчётность и регламент управления