Автоматизация интернет-магазина
Комплексная настройка сквозного контура интернет-магазина, в котором заказы и данные автоматически переходят между сайтом, CRM, 1С, складом, доставкой и клиентскими коммуникациями без повторного ручного ввода.
- Направление
- Сайты и e-commerce
- Срок
- 8–20 недель
Когда это нужно
Когда сотрудники переносят заказы между системами вручную, остатки и статусы расходятся, обработка зависит от отдельных людей, а рост объёма увеличивает число ошибок.
Что это даёт
Устраняет разрывы между системами, сокращает ручные операции и время обработки заказа, снижает риск ошибок и делает процесс измеримым.
Что входит
- Карта процессов
- Настроенные интеграции и сценарии
- Журнал ошибок и повторов
- Мониторинг критичных операций
- Инструкции и регламент сопровождения