Managed Cloud
Передача эксплуатации облачной инфраструктуры внешней инженерной команде, которая отвечает за наблюдаемость, инциденты, изменения, безопасность, резервирование, оптимизацию и регулярную отчётность.
- Направление
- Облако
- Срок
- подключение 2–4 недели
- Формат
- подписка
Когда это нужно
Когда облако уже работает, но нет полной внутренней команды, инциденты решаются реактивно, обслуживание зависит от отдельных людей или требуется SLA и предсказуемая стоимость эксплуатации.
Что это даёт
Обеспечивает постоянное инженерное внимание, снижает время реакции и риск пропущенных обновлений, освобождает продуктовую команду от инфраструктурной рутины.
Что входит
- SLA и матрица ответственности
- Мониторинг и on-call
- Очередь изменений
- Патчи и backup-контроль
- Отчёты по доступности и затратам
- План технических улучшений