Integration as a Service
Управляемая подписка на эксплуатацию и развитие интеграций между CRM, ERP, сайтом, банком, ЭДО и другими системами компании.
- Направление
- Автоматизация процессов
- Срок
- Подключение 2–4 недели
- Формат
- подписка
Когда это нужно
Когда обменов становится много, они принадлежат разным подрядчикам, ошибки обнаруживаются пользователями, а бизнесу нужна единая ответственность и предсказуемый бюджет.
Что это даёт
Централизует мониторинг и изменения, сокращает время простоя обменов, обеспечивает повторную доставку и сохраняет актуальную документацию по интерфейсам.
Что входит
- Подключённый сервис
- Карта интеграций
- Мониторинг и алерты
- Очередь обращений
- SLA
- Журнал изменений
- Регулярные сверки и ежемесячный отчёт о качестве