AI-follow-up по клиентам
AI отслеживает этап сделки и автоматически готовит персональные напоминания после встречи, отправки КП или периода без активности; сообщение может подтверждаться менеджером перед отправкой.
- Направление
- AI и автоматизация
- Срок
- 2–4 недели
Когда это нужно
Когда менеджеры забывают возвращаться к клиентам, сделки зависают после КП, а длительный цикл продаж требует регулярных касаний.
Что это даёт
Снижает число забытых клиентов, делает работу с базой последовательной и помогает возвращать сделки в активный диалог.
Что входит
- Набор триггеров
- Шаблоны сообщений
- Персонализация
- Задачи и уведомления в CRM
- Отчёт по результатам follow-up